Kanalizasyon hattında suyun geri tepmesi, giderlerin yavaşlaması, kötü koku, taşma veya tamamen tıkanma yaşandığında kanalizasyon açma hizmetinden yararlanılabilir.

Tıkanıklığın konumu ve nedenine göre mekanik ekipman, basınçlı su sistemleri veya uygun kanal açma cihazları kullanılarak müdahale gerçekleştirilir.

Fosseptik doluluğu ile kanalizasyon hattındaki tıkanıklık farklı işlemlerdir. İhtiyaca göre fosseptik çekimi veya kanalizasyon açma işlemi uygulanır.

Tıkanıklığın nedeni tamamen giderilmediğinde yeniden oluşabilir. Bu nedenle yalnızca mevcut tıkanıklığın açılması değil, hattın durumunun değerlendirilmesi de önemlidir.